A experiência do cliente e o mercado da leitura

A experiência do cliente tem se tornado cada vez mais crucial para o sucesso de qualquer negócio. Você já leu sobre isso, se não chegou na Terra ontem. Em uma era onde a personalização e a customização são valorizadas, as empresas de todas as áreas precisam se adaptar e oferecer soluções que atendam às necessidades de cada cliente, em primeiro momento. Se você conseguir surpreender nesse processo, ganha uma medalha de ouro. 

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